Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2025

La société URBANMAKERS, exploitant le site www.decor-maison.com, attache une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

1. Responsable du traitement

Le responsable est : URBANMAKERS – 2 Rue de Budapest, 44000 Nantes – SIRET : 52051342500030 – TVA : FR46520513425
📩 Email : info@decor-maison.com | 📞 Téléphone : 0759565976

2. Données collectées

Nous collectons notamment : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresse postale, historique de commandes, données de navigation, adresse IP.

3. Finalités

• Traitement des commandes et livraison
• Facturation et service client
• Gestion du compte utilisateur
• Envoi de newsletters (si accepté)
• Statistiques via Google Analytics

4. Bases légales

Le traitement est fondé sur :

• l’exécution d’un contrat (commande, livraison)
• le consentement (newsletter, cookies)
• l’obligation légale (facturation)
• l’intérêt légitime (sécurité, amélioration continue)

5. Durée de conservation

• Données liées à une commande : 5 ans
• Données de contact (newsletter) : jusqu’au désabonnement
• Cookies et tracking : max. 13 mois

6. Destinataires

Vos données sont transmises uniquement à nos sous-traitants de confiance : hébergement (Hostinger), paiements (Stripe, PayPal), logistique (La Poste, Chronopost), et outils d’analyse (Google Analytics).

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, suppression
• Limitation ou opposition au traitement
• Portabilité des données
• Retrait de consentement

Contactez-nous à info@decor-maison.com – Réponse dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Nous utilisons des protocoles sécurisés (HTTPS, cryptage, sauvegardes régulières) et restreignons l’accès aux données aux seules personnes autorisées.

9. Transfert hors UE

Les données ne sont pas transférées hors Union européenne sauf si le prestataire présente des garanties adéquates (ex. : clauses contractuelles types).

10. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et afficher du contenu personnalisé. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière ou les paramètres de votre navigateur.

➡️ Voir notre politique de cookies.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

12. Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Dernière mise à jour : 07 juillet 2025.